Diese Kursreihe richtet sich speziell an Führungskräfte und besteht aus 3 Modulen, die auf der Methode der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg basieren und unabhängig voneinander buchbar sind.

In diesem Modul geht es darum, sich selbst und seine Konfliktauslöser besser zu verstehen. Wir schauen uns die Struktur der Selbstempathie an und wie sie uns im Umgang mit schwierigen Gesprächen hilft.

Konflikte gehören zum Arbeitsleben mit dazu. Für viele Führungskräfte sind sie jedoch Herausforderungen, die gern vor sich hergeschoben werden. Das kann man ändern, wenn man weiß, wie man sie klar und wertschätzend anspricht, ohne zu verletzen.

Susanne Lorenz, Kommunikationstrainerin & Business Coach seit 2012, Certified Transfer Designerin 2019, Ausbildung Gewaltfreie Kommunikation,
systemische Business Coach "St.Galler Coaching Modell (SCM)®“, www.wirksam-kommunizieren.de

Vor dem Kurs erhalten Sie ein kleines Paket von der Kursleiterin Susanne Lorenz. Dieses wird direkt von Ihr an Sie verschickt. Dazu geben wir Ihre Postanschrift weiter.

Technische Voraussetzungen:
Das Online-Angebot läuft über die Lernplattform https://www.vhs.cloud. Informationen zu den technischen Voraussetzungen finden Sie hier: www.vhs-hannover.de/hilfeonline

Information
Telefonzeiten: Montag bis Mittwoch und Freitag, 9 bis 13 Uhr und Donnerstag, 11 bis 14 Uhr
Zentrale Hotline: 0511.168- 3 37 66
E-Mail: beruf.vhs@hannover-stadt.de

• Dozent(en)

Susanne Lorenz

Dozent*in

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