„Man kann nicht nicht kommunizieren“ (Watzlawick) – diese Weisheit aus der Kommunikationspsychologie wird genauer betrachtet:
Kommunikation sind nicht nur Worte, erst zusammen mit anderen Komponenten kann von Kommunikation gesprochen werden.
Laut der 55-38-7-Regel von Albert Mehrabian werden nur 7 Prozent der Wirkung einer Kommunikation durch den Inhalt erzielt.
Den weitaus größeren Einfluss haben unter anderem die Körpersprache und die Stimmlage.
Besonders die paraverbalen Komponenten einer Kommunikation sowie die Folgen möglicher Fehldeutungen werden häufig unterschätzt.
In diesem Modul wird auf die besondere Bedeutung der Unterscheidung in die vier Komponenten verbale, nonverbale, paraverbale und extraverbale Mittel in der Kommunikation eingegangen.

HINWEIS:
Die modularisierte Aufbauschulung Alltagsintegrierte Sprachbildung und Sprachförderung umfasst insgesamt 6 Module.
Jedes Modul ist einzeln buchbar.
Ein Zertifikat wird nach erfolgreichem Absolvieren aller 6 Module ausgestellt.

• Dozent(en)

Renate Schenk

Dozent*in