Eine gute Kommunikation ist wichtig, um im Arbeitsalltag sich selbst und auch das Unternehmen gut zu präsentieren. Es lassen sich Konflikte und Irritationen leicht vermeiden und dadurch wird eine professionelle und angenehme Atmosphäre geschaffen.

Sich selbstsicher zu fühlen und das auch auszustrahlen wird, neben den Kommunikationsgrundlagen, ein weiterer Themenschwerpunkt sein.

Hier können wir auch auf einzelne Fallbeispiele der Teilnehmenden eingehen. In einer vertrauensvollen Umgebung schauen wir auf die Körpersprache und auch auf den Einsatz von unterschiedlichen Hilfsmitteln, um abschließend ein umfassendes Selbst- und Fremdbild zu erhalten.

Inhalte:

- Grundlagen der Kommunikation – Gesprächsformen und Gesprächsvorbereitung

- Umgang mit Konflikten

- Körpersprachliche Signale

- Übungen für einen überzeugenden Auftritt

- Sprache und Sprechübungen

- Umgang mit Lampenfieber

- Arbeiten mit Zielen

Anerkannt nach dem niedersächsischen Bildungsurlaubsgesetz.

• Kursleitung
• Termin(e)

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