Online-Veranstaltungen der VHS
Anleitungen und Hilfestellungen
Schön, dass Sie sich für ein Online-Angebot bei uns interessieren oder sich bereits dafür entschieden haben.
Für unsere Online-Angebote nutzen wir in der Regel die Lernplattform vhs.cloud und daran gekoppelt die Videokonferenzsysteme BigBlueButton oder ZoomX. Zusammen mit der Anmeldung oder rechtzeitig vor Kursbeginn erhalten Sie weitere Informationen wie die Zugangsdaten für die jeweilige Online-Veranstaltung.
In 3 Schritten zu Ihrem Online-Kurs
Registrierung auf vhs.cloud
Bitte registrieren Sie sich spätestens drei Tage vor Kursbeginn auf vhs.cloud als Kursteilnehmerin und Kursteilnehmer.
Zum Login der vhs.cloud
Kursbeitritt mit Kurscode
Melden Sie sich im nächsten Schritt mit dem Kurscode aus der PDF-Anmeldebestätigung für Ihr Online-Angebot an.
Dieser Kurscode endet auf @hannover.vhs.cloud.
Der Kursbeitritt ist in der Regel spätestens eine Woche vor Kursbeginn möglich.
Videokonferenz beitreten
Die Videokonferenz wird direkt aus der vhs.cloud im Browser gestartet.
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Lernplattform vhs.cloud und sowie der beiden Videokonferenzsysteme (BigBlueButton und ZoomX) benötigen Sie:
- Einen PC bzw. Laptop (Windows, Linux, macOS) oder ein Tablet (iPadOS, Android, Windows), mit einem Browser der WebRTC (Echtzeit-Kommunikation im Internet) unterstützt.
Derzeit sind dies z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge (für Desktop-Betriebssysteme und Android). Beim Apple-Browser Safari benötigt ein iPad mindestens iPadOS 13und ein Mac mindestens macOS 10.13.6.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Browser auf dem neusten Stand ist.
- Eine gute und stabile Internetverbindung.
bei Problemen mit der Internetverbindung innerhalb des Online-Meetings kann es helfen, die Videokamera auszuschalten.
- Eine Webcam bzw. die integrierte Kamera Ihres Gerätes, um mit Ihrem Video teilnehmen zu können.
Bei Betreten der Videokonferenz werden Sie in Ihrem Browser gefragt, ob Sie den Zugriff darauf erlauben – dieses bitten wir zu bestätigen, damit auf Ihre Kamera zugegriffen werden kann und die Kursleitung sowie die anderen Teilnehmer*innen Sie sehen können. Bei Bedarf können Sie die Kamera in der Videokonferenz zwischendurch ausschalten.
- Ein Mikrofon bzw. das integrierte Mikrofon Ihres Gerätes, um sich mit Wortbeiträgen einbringen zu können.
Bei Betreten der Videokonferenz werden Sie in Ihrem Browser gefragt, ob Sie den Zugriff darauf erlauben – dieses bitten wir zu bestätigen, damit auf Ihr Mikrofon zugegriffen werden kann und die Kursleitung sowie die anderen Teilnehmer*innen Sie hören können.
- Einen Lautsprecher bzw. den integrierten Lautsprecher Ihres Gerätes, um die Beiträge der Kursleitung und der anderen Teilnehmer*innen hören zu können.
Arbeiten Sie nach Möglichkeit mit einem guten Headset (hier sind Mikrofon und Kopfhörer integriert). Das verhindert Rückkopplungen und sorgt dafür, dass Sie gut zu hören sind. Ohne Headset sollten die Lautsprecher nicht zu laut eingestellt sein, um Rückkopplungen zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung von ZoomX in der vhs.cloud zwingend die Cookies akzeptiert werden müssen, da ZoomX andernfalls nicht verwendet werden kann.
Die Nutzung auf einem Smartphone ist möglich, durch die verringerte Größe ändert sich jedoch die Nutzungsqualität, weshalb wir klar zu einem größeren Endgerät raten.
Ein sicherer Umgang mit Ihrem Endgerät und dem Navigieren in Browsern sind gewünscht.
Hinweise zur vhs.cloud
Die vhs.cloud ist eine digitale Lernplattform, die wir für unsere Online-Veranstaltungen nutzen. Neben der Möglichkeit, die Veranstaltung Online über die Cloud durchzuführen, bietet die vhs.cloud viele nützliche Möglichkeiten des Lernens und Austauschens - alleine und mit den anderen Kursteilnehmer*innen - an Ihrem digitalen Schreibtisch.
Die verschiedenen Funktionen können Sie direkt in der Cloud ausprobieren und im Selbstlernmodus erkunden:
- Auf dem YouTube-Kanal der vhs.cloud finden Sie kurze Videos, um die verschiedenen Funktionen der vhs.cloud besser kennenzulernen:
Zum YouTube-Kanal der vhs.cloud - Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:
FAQ vhs.cloud - Sollten Sie technische Probleme haben,
können Sie den technischen Support der vhs.cloud unter support@vhs.cloud erreichen
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Lernplattform vhs.cloud und des Videokonferenzsystems edudip sind ein PC bzw. Laptop (Windows, Linux, macOS) oder Tablet (iPadOS, Android, Windows), mit einem Browser der WebRTC unterstützt, notwendig. Derzeit sind dies z.B. Google Chrome und Microsoft Edge, die für verschiedene Betriebssysteme (u.A. Microsoft Windows, Android) verfügbar sind. Beim Apple-Browser Safari benötigt ein iPad mindestens iPadOS 13, ein iPhone iOS 13 und ein Mac mindestens macOS 10.13.6.
Die Nutzung auf einem Smartphone ist möglich, durch die verringerte Größe ändert sich jedoch die Nutzungsqualität, weshalb wir klar zu einem größeren Endgerät raten. Ihr Gerät sollte mit einem Mikrofon ausgestattet sein und im Idealfall auch mit einer Webkamera. Nutzen Sie gerne Kopfhörer für eine bessere Akustik.
Ein sicherer Umgang mit Ihrem Endgerät und dem Navigieren in Browsern sind gewünscht.
Hotline für technischen Support
Unseren technischen Support erreichen Sie per E-Mail unter: helpdesk.vhs@hannover-stadt.de
Wenn Sie uns in der Mail Ihre Telefonnummer und ein Zeitfenster nennen, melden wir uns auch gerne telefonisch bei Ihnen. Gerne können wir dann auch einen gemeinsamen Technik-Check-Termin vereinbaren, um die Funktionalität Ihrer Hardware und Internetverbindung vorab zu testen.
Bitte beachten Sie, dass Sie sich spätestens 3 Tage vor Kursbeginn in der vhs.cloud registrieren, da wir einen kurzfristigen Support am Abend der Veranstaltung nicht leisten können.