Qualitätsmanagement
Im Zentrum der Arbeit der Volkshochschule Hannover steht von jeher die kontinuierliche Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität unserer Bildungsangebote und Serviceleistungen. Unser Wunsch ist es, dass Sie mit Ihrem Kurs und unserem Engagement rundum zufrieden sind und gerne wiederkommen.
Um dies zu gewährleisten, unterziehen wir uns regelmäßig externen Prüfungen.