Beruf
Bei Beruf sind unsere Angebote so vielseitig, wie die Wünsche und Herausforderungen unserer Teilnehmenden und der Berufswelt. Sie möchten die eigene Persönlichkeit stärken, Kompetenzen erweitern, bewusster handeln, überzeugend kommunizieren und bereit sein für die Herausforderungen der Zukunft?
Lassen Sie sich von unserem Programm inspirieren. Unsere Kursleitungen bieten professionelle Angebote von klassischen Themen bis hin zu aktuellen Trends. Werden Sie Kommunikationsprofi, motivieren Sie Teams, überzeugen Sie mit kreativen Arbeitsmethoden oder realisieren sie mit uns ihre berufliche Entwicklung. Um Ihnen möglichst viel Flexibilität zu bieten, werden unsere Kurse vor Ort in der Volkshochschule, als online Live-Seminar oder hybrides Format angeboten.
Information
- Zentrale Hotline Beruf | Digital: 0511.168- 3 37 66
- montags bis mittwochs und freitags von 9 Uhr bis 13 Uhr
- donnerstags von 11 Uhr bis 14 Uhr
Qualifizierung (IHK) | Fortbildung
Hier finden Sie Angebote zu Qualifizierungen, die mit einem IHK Zertifikat abgeschlossen werden und weitere berufsspezifische Fortbildungen. Qualifizieren Sie sich mit unserem Angebot für aktuelle oder zukünftige Arbeitsbereiche und werden Sie erfolgreicher im Beruf.
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Erfolgreiches Konfliktmanagement im beruflichen Alltag
Konflikte gehören zum alltäglichen Leben, sie sind unausweichlich, vor allem im Beruf, denn zu sehr unterscheiden sich persönliche Interessen, Bedürfnisse und Wertvorstellungen der Menschen, gerade in der Kommunikation mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. Die Auffassungen von Gerechtigkeit und Anerkennung sind grundverschieden, viele Menschen fühlen sich schnell persönlich verletzt.
Wie teile ich in dieser Situation Kritik so mit, dass sich mein Gesprächspartner fair behandelt und respektiert fühlt und die geäußerte Kritik an seinem Verhalten einsieht? Wie treffe ich konkrete Vereinbarungen in Umgang und Verhalten miteinander?
Konstruktive Konfliktlösungen sind die hohe Kunst der Kommunikation. Schon mit einfachen Regeln und einem klaren Gesprächsleitfaden können Sie Konfliktsituation so bewältigen, dass alle Seiten eine faire Chance auf eine gemeinsame Lösung erhalten und sich auf ein neues Miteinander einlassen können. Win-Win-Strategien eignen sich für Kritik- und Konfliktgespräche mit Kollegen und Vorgesetzten gleichermaßen.
Vor allem unangenehme Themen lassen sich in einem konstruktivem Kritikgespräch fair und lösungsorientiert verpacken. In diesem Bildungsurlaub haben Sie die Möglichkeit, Konfliktsituationen aus dem beruflichen Alltag in Rollenspielsituation zu lösen. Sie erhalten eine Einführung in die Konfliktmoderation, eine Methode zur Konfliktlösung in Gruppen, und lernen Grundlagen betrieblicher Mediation kennen. Konflikte sind unausweichlich, aber Konfliktfähigkeit ist erlernbar und eine Bereicherung Ihrer sozialen Kompetenz.
Information
Telefonzeiten: Montag bis Mittwoch und Freitag, 9 bis 13 Uhr und Donnerstag, 11 bis 14 Uhr
Zentrale Hotline: 0511.168- 45611
E-Mail: beruf.vhs@hannover-stadt.de
Für diesen Kurs liegt eine Anerkennung als Bildungsurlaub in Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Hessen und Saarland vor.
09.12.2024
08:30 - 16:00 Uhr
Burgstraße 14, Haus der VHS; Raum 319
10.12.2024
08:30 - 16:00 Uhr
Burgstraße 14, Haus der VHS; Raum 319
11.12.2024
08:30 - 16:00 Uhr
Burgstraße 14, Haus der VHS; Raum 319
Teilnehmer*innen dieser Veranstaltung interessierten sich auch für:
Status: Freie Plätze
Angebotsnr.: 242BP61913
Veranstaltungsart: Bildungsurlaub
Beginn: Mo., 09.12.2024, 08:30 Uhr
Ende: Fr., 13.12.2024, 16:00 Uhr
Termine: 5
U-Stunden: 40
Veranstaltungsort: Haus der VHS; Raum 319
Kostenübersicht:| Kursentgelt | 262,50 € |
|---|---|
| Bearbeitungsentgelt | 10,00 € |
| Materialgeld | 8,00 € |
| Summe | 280,50 € |
| zzgl. Gebühr für ein Kind | 0,00 € | |
|---|---|---|
| zzgl. Gebühr je weiteres Kind | 0,00 € |
Ermäßigung auf das Kursentgelt ist möglich.